Gizlilik Politikası | Fresshhbake.info

Son Güncelleme: 18 Ağustos 2024

Fresshhbake.info ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, fresshhbake.info web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için çeşitli türde bilgiler topluyoruz:

a. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Sitemizdeki iletişim formunu doldurduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bültenimize kaydolduğunuzda doğrudan bize sağladığınız bilgileri toplarız. Bu bilgiler şunları içerebilir:

Adınız ve soyadınız
E-posta adresiniz
Telefon numaranız
Teslimat adresiniz
Mesajlarınız ve talepleriniz

b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak bazı bilgiler toplanır. Bu bilgiler şunları içerebilir:

IP adresiniz
Kullandığınız tarayıcı türü ve sürümü
Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitemizde geçirdiğiniz süre
Çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Siparişlerinizi işlemek, hazırlamak ve teslim etmek.
Sorularınıza, taleplerinize ve geri bildirimlerinize yanıt vermek.
Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Onayınız doğrultusunda, yeni ürünler, kampanyalar ve özel teklifler hakkında size pazarlama e-postaları göndermek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, işlevselliği artırmak ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde oturum çerezleri (ziyaretiniz bitince silinir) ve kalıcı çerezler (cihazınızda daha uzun süre kalır) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz, ancak bu durum web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

4. Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi kesinlikle üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlar ve taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş teslimatı için kargo şirketleri veya ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları gibi iş ortaklarımızla.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik veya resmi bir talep olması durumunda, bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul idari, teknik ve fiziksel önlemler alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korumak için şifreleme teknolojileri ve güvenli sunucular kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Bize Ulaşın

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Fresshhbake Fırıncılık
E-posta: [email protected]
Adres: Istiklal Caddesi 31, Ankara, Turkey